公司召開2014年度先進(jìn)表彰暨“文明從我做起”活動(dòng)推進(jìn)會(huì) |
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發(fā)布時(shí)間：2015/4/2 瀏覽人數(shù)：2181 |
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3月6日，公司召開2014年度先進(jìn)表彰暨“文明從我做起”活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，參加會(huì)議的有：公司領(lǐng)導(dǎo)、科室和分公司負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)站管理員以及駕乘人員代表。
會(huì)議首先宣讀了對(duì)2014年度先進(jìn)集體、先進(jìn)班組和先進(jìn)個(gè)人的表彰決定。接著，與會(huì)人員觀看了由監(jiān)控中心收集整理的視頻資料，對(duì)個(gè)別駕乘人員典型的違規(guī)行為、不文明服務(wù)行為與其他駕乘人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為進(jìn)行了直觀而又生動(dòng)的比較。
最后，就如何進(jìn)一步推進(jìn)“文明從我做起”活動(dòng)，公司夏總作了重要講話，夏總指出：文明涵蓋了物資、精神、生態(tài)、政治等一系列領(lǐng)域，針對(duì)我們企業(yè)，根據(jù)崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，文明體現(xiàn)在我們駕乘人員的言行、行車、服務(wù)以及其它點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上；文明的言行、行車、服務(wù)對(duì)我們駕乘人員來說是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，對(duì)公司來說就是展示我們城鎮(zhèn)公交的文明服務(wù)形象，這是群眾對(duì)我們的要求，是我們的追求、目標(biāo)和責(zé)任。夏總同時(shí)指出：活動(dòng)已進(jìn)行了為期2個(gè)月的宣傳發(fā)動(dòng)，收到了一定的成效，但不明顯。從視頻監(jiān)控中仍能夠發(fā)現(xiàn)個(gè)別駕乘人員的違法違規(guī)行為，有責(zé)投訴仍有發(fā)生，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)比較淡薄。針對(duì)這些情況，要求各級(jí)管理人員針對(duì)活動(dòng)要有清晰的思路，進(jìn)一步明確工作要求，強(qiáng)化對(duì)駕乘人員的教育培訓(xùn)工作，要將活動(dòng)要求落實(shí)到行動(dòng)中去。3、4月份將組織乘務(wù)員全員培訓(xùn)并進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格的繼續(xù)培訓(xùn)，如再不合格，公司將與其解除勞動(dòng)合同。最后，夏總號(hào)召公司全體員工積極投身到“文明從我做起”活動(dòng)中來，通過主動(dòng)做、積極做、真情做、用心做，讓文明之花在城鎮(zhèn)公交滿園盛開！ |
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