江陰市城鎮(zhèn)公交有限公司領導：您好！ 今天早上7點10分，我乘坐了車號為蘇BF2823的502線路公交車去上班，我對該輛車上的駕乘人員的服務很滿意。一是見一位乘客（外地人）隨地吐痰，能耐心細致地教育說服他要講道德、講文明、講衛(wèi)生，感化促使該乘客將隨地吐的濃痰自覺地擦掉，全車乘客都稱贊顧建強和芮靜峰兩同志服務耐心、細致。二是我下車時，正下著傾盆大雨，乘務員主動持雨傘借給我，而不被雨淋，我很感激。這種為人民服務，乘客至上，助人為樂的精神值得學習表揚、提倡和發(fā)揚。
市教育督導室徐霞客鎮(zhèn)督導吳汝興
